Bohém Ragtime Jazz Band: valószínűleg a világ legsokoldalúbb jazzbandje
Zenekar Tagok Fellépések Audio & Video Diszkográfia Sajtóanyag Pályázatok
A Bohém Ügyfélszolgálat rendhagyó álláspályázata

1. Olvasd el FIGYELMESEN az álláspályázatot! (ha nem szeretsz monitoron olvasni – megértem, én sem szeretek – akkor töltsd le innen, nyomtasd ki!)
2. Ha úgy érzed, hogy érdekel is a dolog és szerinted neked való a feladat, meg tudnál felelni az elvárásoknak, akkor töltsd ki a kérdőívet! Kattins ide a kérdőív kitöltéséhez!
3. Küldj egy rövid életrajzot a help@bohemragtime.com email-címre! (A pályázatban benne van, hogy mit tartalmazzon az email.)

DE ELŐSZÖR OLVASS! ÍME:

RENDHAGYÓ ÁLLÁSPÁLYÁZAT
a Bohém Ügyfélszolgálat feladatainak ellátására

– Szeretnél az ország legbohémabb jazz-zenekarához tartozni?
– Szívesen részt vennél nemzetközi jazzfesztiválok szervezésében?
– Nem rettensz meg a rendezvényszervezés gyötrelmes háttérmunkájától?
– Lelkesít, hogy intézhetsz lemezkiadást?
– Nem futamodsz meg akkor sem, ha webáruház-üzemeltetésről vagy honlapfrissítésről van szó?
– Szeretnél marketing terén máshol nem megszerezhető ismeretekre és gyakorlatra szert tenni?

Ha a fenti kérdések alapján még mindig lelkes vagy, olvass tovább. Ha netán még lelkesebb vagy, mint azelőtt, akkor pedig különösen figyelmesen olvass tovább!

Ittzés Tamás vagyok, a Bohém Ragtime Jazz Band vezetője, s mindezidáig mindenese. Segítséget keresek magam mellé, a Bohém Ügyfélszolgálat teendőinek ellátására. Mivel, ha Te leszel a befutó, együtt fogunk dolgozni, ezért maradok már az elején a tegeződésnél.

Néhány objektív kritérium, aminek meg kell felelned:

1. Kell, hogy legyen saját számítógéped (jobb, ha laptop, mintha asztali PC), nyomtatóval (lézer előnyben).
2. Kell, hogy legyen internetkapcsolatod (lehetőleg gyors, nagy sávszélességű).
3. Kell, hogy legyen szabadidőd napközben, amikor tudsz Bohém-ügyekkel foglalkozni (részmunkaidős, részben kötetlen munkarend szerint végezhető feladatokról van szó, de a kötött ügyintézések munkaidőre esnek) – alaphelyzetben munkanapokon 3,5-4 óra munkáról van szó, ennyi időd (tehát heti 17,5-20 órád) kell, hogy legyen, még ha a teendők egy részét éjjel, vagy hétvégén végzed is el.
4. És végül: számlaképesnek kell lenned (ha nem vagy még az, ezt el kell intézned, ha Te leszel a befutó jelölt).

Ha a fentiek nálad rendben vannak, akkor olvashatsz tovább. Ha nem tudod mindegyik fenti feltételt teljesíteni, akkor kérlek, ne add be a pályázatodat!

Mi az, amit tőlünk és a velünk való együttmunkálkodástól kapsz?

– először is sok-sok segítséget mindenben, amíg beletanulsz a Bohém-háttérmunkába
– vidámságot, megértést, de olykor rettenetes szigort: igazságtalan nem leszek, de az előre megbeszélteket be kell tartani, s határidőkben, egyebekben könyörtelen leszek
– egyéb teendőiddel kapcsolatos időbeosztásod figyelembevételét; de természetesen semmi nem mehet a Bohém-feladatok végrehajtásának a rovására
– képzést, nem keveset (a személyes "kiképzésen" kívül alkalomadtán elküldünk marketing- vagy egyéb fejtágítókra, szakmai tanfolyamra, konferenciára, esetleg vásárra – természetesen ezeknek a költségét mi álljuk)
– komplex feladataid lesznek: amíg beletanulsz, olyan lesz az egész, mint egy komplex képzés
– a feladataid minél hatékonyabb elvégzéséhez kész rendszereket kell majd használnod, ezekkel sokkal könnyebb lesz a munka
– élvezni fogod a munkád eredményét (lehet, hogy a szervezés hónapjai alatt már megutáltad a meddő telefonálást és emailezést, de amikor látod a teltházat a koncerten, akkor vigyorogni fogsz)
– végül: kapsz egy ügyfélszolgálati mobiltelefont (ezt szinte mindig bekapcsolva kell tartanod), az ezzel és egyéb járulékos dolgokkal (nyomtatás, eseti útiköltségek) kapcsolatos költségeket mi fedezzük
– legvégül, de egyáltalán nem utolsósorban: havonta, pontosan kapod meg a megbízási díjadat, számla ellenében (bérezés megegyezés szerint)

Természetesen ne úgy fogd fel, mint egy néhány hónapos, egyéves szakmai gyakorlatot, ahol megtanulsz mindent, amit aztán másutt hasznosítasz! – hosszútávra keresünk munkatársat, lehetőleg minél készebb munkaerőt. Természetesen tisztában vagyunk vele, hogy ha valaki mindenben jó, az már nagy cégnél dolgozik nagy fizetésért, vagy saját vállalkozását építi. S ha a mi segítségünkkel válsz majd ideális munkaerővé, meg fogjuk siratni, ha majd egyszer itthagysz minket, de elfogadjuk, hogy ez az élet rendje. Tehát ha nem vagy még ideális munkaerő, igyekezz azzá válni! Rajtunk nem múlik majd...

Mi az, amit mi várunk el tőled?

– jó kommunikációs készség (szóban, telefonon egyaránt)
– jó artikuláció (a Bohémek renoméját ne rontsd kásás motyogással)
– legyen makulátlan a helyesírásod (na jó, a nyitvatartást az akadémikusokkal ellentétben azért írd nyugodtan egybe, és mehet az elvben helytelen jazz-zel formula is)
– légy türelmes, udvarias (nem húzhatod fel magad, ha értetlen, sőt bunkó a cégvezető, akinél időpontot kérsz, vagy nem érti meg a Bohém-rajongó, hogy fél nap alatt nem tudjuk Szentgotthárdra eljuttatni a most rendelt CD-t, pláne nem dedikálva)
– jól kell tűrnöd a monotóniát (ha 400 telefonszámot kell egymás után felhívnod, vagy többszáz címet beírnod egy Excel-táblába, majd felvinned a hírlevélszoftver adatbázisába, rajtad kívül senki más nem érezheti, hogy fásulsz)
– legyél határozott, bizonyos esetekben rámenős (a makacs, vagy éppen érdektelen koncertszervezőkről könnyű lepattanni, ha hagyja magát az ember)
– tudj önállóan dolgozni, legyél döntésképes (ha egy hétig külföldön vagyok, az élet akkor sem áll meg; lesz, hogy nem tudsz tanácsot kérni és neked kell ott és akkor azonnal eldönteni, melyik megoldást válaszd, vagy hogyan reagálj egy váratlan helyzetre)
– légy precíz és megbízható (a feladataidat minden napra megkapod majd emailben, ill. egy webes alapú rendszerben, s elvégzésükről naponta be kell számolnod; hetente pedig értékeljük az elmúlt hetet és megbeszéljük a következő hét teendőit)
– légy kitartó (ne feledd az ars poeticámat: minden sikertörténet kudarcok sorozata)
– légy kreatív (van egy kialakult rendszerünk, de ez mindig alakul, fejlődik és mindig vannak új ötletek; nem feladat-végrehajtót keresünk, hanem önálló, újító, ötletelő munkatársat; Te is jobban fogod élvezni, ha a saját ötleted kivitelezését bonyolíthatod, nem a tőlem kapott feladatokat)

Mi az, amit tudnod, ismerned, használnod KELL?

– Word, Excel
– hírlevélküldő szoftver (ezt megtanítom)
– marketing- és egyéb szoftverek (ezt megtanítom)
– webáruház, esetleg honlap admin-felülete (ezt megtanítom)
– tudj helyesen számlát kitölteni (és még egy sor hasonló apróság)

Előny, ha ismered, használod, ha van:

– jogosítvány
– saját autó
– angol nyelvtudás (főleg, ha telefonálni is tudsz angolul és megérted az északi britet és a texasi jenkit is)
– bármi egyéb nyelvtudás
– Photoshop
– PowerPoint
– CorelDraw
– InDesign vagy QuarkPress
– web-programozási nyelvek (html, php, MySQL)

A fenti tulajdonságok, képességek is akkor a legvonzóbbak számunkra, ha kecskeméti vagy környékbeli, esetleg debreceni vagy budapesti vagy. Ha másutt laksz, az sem kizáró ok, de a kiválasztásnál előnyt élveznek majd azok, akikkel könnyebben tudok majd rendszeresen személyesen is találkozni.

A statisztikák szerint (ami a megbízhatóságot illetve a mások általi elfogadottságot jelentik) a legjobb, ha 20-30 közötti lány/asszony vagy. Mindazonáltal ez nem feltétel, lehetsz fiú, férfi, fiatalos öregember, vagy minden lében kanál nyugdíjas néni. A lényeg, hogy a fenti kritériumoknak minél nagyobb mértékben felelj meg, s érezz magadban hosszútávú elhivatottságot a Bohém-munka iránt.

Mi is lesz majd konkrétan a feladatod?

– kapcsolattartás a Bohém-rajongókkal (VIP-tagokkal és másokkal)
– koncertszervezés (rengeteg emailezés és feleslegesnek tűnő telefonálás a szervezőkkel, portásokkal, titkárnőkkel, technikusokkal, gazdasági vezetőkkel)
– kapcsolattartás mindenkivel, akik a "hatókörünkbe" tartoznak (cégek, követségek, sajtó, rendezvényszervezők, kulturális intézmények, zenészek stb.)
– Bohém Webáruház beindításában való közreműködés, ill. működtetés (neked kell majd egyelőre a megrendeléseket teljesítened: csomagolnod, címezned, számláznod)
– Bohém-címlisták karbantartása (nehogy olyannak küldjünk levelet, aki már nem ott dolgozik, vagy éppen megváltozott az email-címe stb.; de idetartozik az új feliratkozók adatbázisba vitele is)
– titkár(nő)i feladatok (időpont-foglalás, postai, hivatali ügyintézés, levelek fogalmazása stb.)
– Bohém Fesztivál szervezése (utazás, szállás, nyomda, árajánlatkérések és így tovább két oldalon)
– határidők betartása és betartatása (igen, engem is kell majd figyelmeztetned, sőt számon is kell kérned néha rajtam ezt-azt)
– esetleg pályázatírás és elszámolás
– nemzetközi kapcsolatok (nyelvtudás függvényében)

Ha még mindig nem riadtál el a feladattól és még dúl benned a kezdeti lelkesedés, akkor töltsd ki az álláspályázathoz tartozó kérdőívet itt, majd küldj nekem magadról egy önéletrajzot a help@bohemragtime.com címre. A pályázat a kérdőív kitöltésével és az email elküldésével együtt érvényes!

Az emailes önéletrajzot nevezhetném motivációs levélnek is. Ha leírod röviden, hogy miért érdekel az állás, és mi izgat leginkább a Bohém-háttérmunkában, megköszönöm. Persze mindenképpen legyen benne az emailben az összes elérhetőséged, azt is jelöld, ha másutt tartózkodsz hétvégén, mint hét közben (mert pl. egyetemen tanulsz), s írd le, hogy van-e már tapasztalatod rendezvényszervezőként, netán dolgoztál call centerben, vagy voltál kérdezőbiztos közvéleménykutató cégnél. Bármi jól jöhet, ami egy kicsit is kapcsolódik a mi területünkhöz. És persze rendes CV legyen, iskoláiddal, munkahelyeiddel stb. Ne ereszd bő lére, de írj bele minden olyan dolgot, amit szerinted nekem fontos tudnom rólad ahhoz, hogy Téged válasszalak munkatársnak.

A pályázatok beküldési határideje 2011. szeptember 10. szombat éjfél. Ezután MINDENKI kap egy válasz emailt, amiben értesítem arról, hogy a pályázata alapján szeretnék-e vele személyesen is találkozni, vagy sem. A személyes találkozókra a tervek szerint szeptember 20-ig kerül sor, döntés ezután NAGYON hamarosan. Munkakezdés: 2011. október 1. A bérezésről a személyes találkozón egyeztetünk.

Ha nem lenne elegendő, vagy megfelelő jelölt, akkor újra közzétesszük a pályázatot, s hosszabbodik a határidő.

Kecskemét, 2011. szeptember 3.

Ittzés Tamás
a Kecskeméti Jazz Alapítvány elnöke

BOHÉM ÜGYFÉLSZOLGÁLAT:
06-20/336-4620

Hívjon munkanapokon
8-16h között, segítünk! feher
kecskemet

nka

atra

logall

oktoplus

helios

hoerzet

viessmann

Impresszum | Kecskeméti Jazz Alapítvány | Médiaszereplések